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2018
01-05

苹果和亚马逊如何建造'护城河'避开竞争

Scott Galloway:“四个:亚马逊,苹果,Facebook和谷歌的隐藏DNA”(2017年10月3日,作品集)摘录如下:

公司试图建造更高更高的墙保持敌人(暴发户和竞争对手)免受入侵。商业理论家把这些结构称为“进入壁垒”。

他们理论上很好,但越来越传统的墙壁显示出裂缝,甚至崩溃 - 特别是在科技。处理能力暴跌的价格(摩尔定律)再加上带宽的增加和新一代具有数字化DNA基础的领导层,产生了比任何人所期望的更大的阶梯。 ESPN,J.Crew和Jeb Bush。 。 。一切无懈可击,不是吗?不可以。数字梯子(过顶视频,快时尚和@therealdonaldtrump)几乎可以跳墙。

那么,什么是一个可笑的成功企业呢?商业书籍的耶稣Malcolm Gladwell强调David&歌利亚做出的重点:别打别人的条款。换句话说,一旦你作为一家科技公司加快了跳跃速度,你就需要从自己的军队向被困扰的猎物征收的同样的征服武器中免疫自己。有几个明显的例子:网络效应(每个人都在Facebook上,因为......每个人都在Facebook上);知识产权保护(技术超过100亿美元的每家公司都起诉,并被其他100亿美元的技术公司起诉),并开发出一个行业标准的垄断生态系统(因为我没有选择在Word上打字)。但是,我认为挖深壕沟是长期成功的关键。

iPhone不会是最好的手机。太多的企业正在努力赶上。然而,苹果公司拥有更强大的免疫系统的关键资产:19个国家的492家零售店。等等,一个掠夺者可以放一个网上商店,不是吗? HP.com与伦敦苹果摄政街店(HP Store Store)的对比就像是把一把(黄油)刀带到枪战中。即使三星决定拨出资金,九个女人一个月也不能生孩子,而这个韩国巨人需要十年(至少)才能提供类似的产品。

砖和砂浆的麻烦已经奠定了在数字中断的脚下。这是有一些事实。但是,数字销售仍然只有零售的10-12%。这不是临死的商店,而是中产阶级和为他们服务的商店。大部分位于或服务中产阶级的家庭正在挣扎。相比之下,富裕地区的商店保持强劲。中产阶级曾经是美国人的61%,现在他们是少数,占总人口的不到一半。 。 。其余的是收入较低或较高。所以,苹果认识到梯子会不断变高,选择更多的模拟(时间/资金昂贵)护城河。谷歌和三星都是为苹果而来。但是他们更有可能生产出更好的手机,而不是复制苹果专卖店的浪漫,连接和一般的迷人。所以,在数字时代,每一个成功的公司都应该问:除了高大的高墙之外,我还可以在哪里建立深壕沟?也就是说,旧的经济壁垒非常昂贵,需要很长时间才能疏通(竞争对手需要穿越)。苹果公司已经做到了这一点,不断投资于世界上最好的品牌和商店。亚马逊也正在为护城河,建立一个百多个昂贵和缓慢建造的仓库。多大的经济!一个很好的选择是,亚马逊将在数以千计之前开放。

最近亚马逊宣布租用二七七六年,并购买数千亚马逊品牌的拖拉机拖车。谷歌拥有服务器农场,并正在将二十世纪初期的航空技术(飞艇)引入大气层,将宽带射向地球。在四骑士中,Facebook拥有最少的旧经济护城河,使其成为最容易受到大屁股入侵的军队。您可以预期,随着Facebook宣布,他们将与微软一起在大西洋地区铺设电缆。

像苹果这样的单一公司的成功可以掏空整个市场,甚至地区。 iPhone在2007年首次亮相,摧毁了摩托罗拉和诺基亚。他们一起减少了10万个工作。诺基亚,在 其高峰占芬兰国内生产总值的30%,几乎占该国所有公司税的四分之一。俄罗斯可能在1939年将坦克卷入芬兰,但是苹果2007年的商业入侵也造成了严重的经济损失。诺基亚的跌势打压了整个芬兰的经济。该公司的股票市场份额已经从70%缩减到13%。

斯科特·加洛韦(Scott Galloway)是纽约大学斯特恩商学院的教授,在那里他向二年级的MBA学生教授品牌战略和数字营销。他是一位连续的企业家,他创立了九家公司,包括L2,Red Envelope和Prophet。 2012年,他被评为诗集“全球50佳商学院教授”。宽客。他的每周YouTube系列“赢家和失败者”已经产生了数千万的观点。 “四:亚马逊,苹果,Facebook和谷歌的隐藏的DNA”是他的第一本书。在Twitter @profgalloway上关注他。

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