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2018
01-05

亚马逊Alexa的用户购买更多的东西,研究表明

根据最近的一项研究,亚马逊的Alexa语音技术正在帮助消费者品牌销售更多,强调其作为主要营销平台的潜力。

这项由Linc Global和Rakuten运营的研究显示,Echo拥有者在2017年第三季度增加了对尿布等消费品的购买量,增长了13.5%,高于第二季度的7.5%今年。这些公司也看到了非常高的60%的加售率,这意味着消费者在Echo购买之后从同一品牌购买了更多的产品。

瑞穗证券(Mizuho Securities)分析师詹姆斯?李(James Lee)在周三发表的一份报告中写道:“这项研究表明,语音搜索对标准化产品的销售有积极影响。根据Lee的说法,更广泛的外包就是Alexa的语音技术可以成为消费品牌的主要营销平台。例如,便条说,帮宝适的尿布可以建立一个Alexa的应用程序,建议基于过去的购物历史重新订购以前的购买或新产品。

根据Mizuho的说法,亚马逊还在测试一项新服务,该服务可能会让消费者从消费者品牌的Alexa应用程序订购产品,并在当地零售商处购买。

Lee在报告中写道:“Alexa的语音平台为品牌直销提供了强大的营销渠道。

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