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2018
01-22

现状:现在是苹果建造一款不易上瘾的iPhone的时候了

这不是苹果的错,你觉得被你的手机所奴役。但是,这个给世界带来现代智能手机的公司今年有一个绝佳的机会来创造一个勇敢的,开创性的新设备:一个手机,鼓励你更周到地使用它,更有意思 - 更少。

技术“瘾”是国家关心的一个话题。我把A字放在引号里,因为我们的手机对我们的精确拉动与药物或酒精的拉动不一样。这个问题也不是很新鲜,研究我们如何使用数字技术的研究人员多年来一直在警告其对我们的认知,心理和幸福的潜在负面影响。

什么是新的谁加入了担心的行列。最近,包括几名前Facebook员工在内的高科技人物的游行队伍认为,我们无法与智能手机应用程序内置的复杂机制进行互动和说服。他们的担心是多方面的:他们担心分心,生产力,社交网络如何改变我们的情感生活和人际关系,以及他们对孩子做什么。

很难知道如何做出这些悔恨的自白。来吧,伙计 - 你给了我们这些奇妙的机器,你从他们无处不在的数十亿美元,现在现在你告诉我们,他们不好?

另外,我们该怎么做呢?

像空气污染或侵入性的在线广告一样,技术上瘾是一个由错位激励造成的集体行动问题。那些从你的注意力中赚钱的公司 - 也就是说,Facebook,Instagram,Snapchat和YouTube等广告支持的应用程序现在雇用了与超级计算机合作的人员,让你更深入地了解他们的服务。当然,我们应该呼吁他们采取更合乎道德的行动 - 对于Facebook来说,它已经表示愿意赔钱来改善用户的福利 - 但是我怀疑他们能够压制他们的经济利益。

政府监管和更多用户的克制也可能有所帮助,但前者不大可能,后者不足。那么谁留下了?

来自“纽约时报”的更多消息:

这个公司总是在进入一个新的技术时代的时候出现:Apple。

上周我想到了苹果公司的责任,当时两位大投资者写了一封公开信,要求公司做更多关于其产品对儿童的影响。我最初倾向于把这封信视为宣传的噱头;如果你担心孩子和科技,为什么不去追赶Facebook呢?

但是当我打电话给几位专家的时候,我发现他们同意投资者的意见。当然,他们说,苹果公司对数字广告业务的过度负担不负有责任,但是它对客户的福利负有道义上的责任,而且也是商业利益。

还有另外一个更重要的原因是苹果采取技术上瘾:因为它可能会做一个解决问题的优雅工作。

谷歌的前设计伦理学家特里斯坦·哈里斯(Tristan Harris)说:“我认为这是他们应该加强的时候了。”他现在负责改善技术对社会影响的组织Timewell Spent。 “事实上,”哈里斯先生补充说,“他们可能是我们唯一的希望。”

首先,苹果的商业模式并不依赖于技术上瘾。该公司通过出售高利润率的高端设备来赚取大部分资金。是的,它需要确保您的手机足够用来购买下一个手机,但是在您购买手机并注册了一些高级服务之后,苹果公司并不需要您做出过分的努力。事实上,由于不能使无限的电池寿命,苹果可能会O.K.如果你用手机冷却一下。

尽管苹果不是广告业务的一部分,但它对这个行业施加了很大的控制。每家科技公司都需要在iPhone或iPad上的存在;这意味着苹果可以为每个人制定规则。通过对操作系统和应用程序商店进行单一更新,苹果公司可以遏制应用程序监控方面的一些最严重的过度行为,并通知您让自己挂钩(例如,通过允许在其移动设备上使用广告拦截器) 。而因为其他 智能手机制造商倾向于仿制苹果的最佳发明,无论它如何遏制我们对手机的依赖将被广泛仿效。

哈里斯先生建议苹果公司制造一款不易上瘾的智能手机。对于初学者来说,苹果可以给予人们更多关于他们如何使用设备的反馈。

想象一下,如果每周一次,您的手机给了您关于您如何度过时间的报告,类似于您的活动跟踪器告诉您上周如何久坐。这也可能会引起你的注意:“法哈德,你花了半个星期的时间在Twitter上滚动。你真的为此感到自豪吗?“它可以提供帮助:”如果我注意到你下周在Snapchat上花费太多时间,你想让我提醒你吗?“

另一个想法是让你施加更多的罚款,对通知进行细化控制。今天,当你让一个应用程序给你发送移动提醒时,通常是一个无所谓的提示 - 你说是让它发出嗡嗡声,突然它一直在嗡嗡。 Harris先生建议苹果公司可能要求应用程序为他们的通知分配一种优先级别。哈里斯说:“假设你有三个通知级别 - 重度用户,常规用户和精简版,或禅宗。

苹果可以为每个桶设置允许通知的规则 - 例如,中桶可能允许其他人发出通知(如Instagram中的直接邮件),但不包括来自应用本身的通知(Instagram只是发送给您一个提醒,提醒你,你的高中朋友的妈妈的兄弟最近张贴了一张新照片)。

“然后,苹果可以说,默认情况下,每个人都处于中等水平,并立即可以为用户节省大量的能源,”哈里斯先生说。

这些反上瘾的努力有可能会让人产生太大的侵扰。但这也是为什么苹果会在这里发光;构建一个不容易上瘾的手机主要是一个接口设计的问题,这基本上是苹果公司的整个企业存在理由。

苹果擅长的另一件事是市场营销,我怀疑这可能会使很多小巧的广告显示人们通过拔掉一小段时间从iPhone和iPad中获得更多的收益。请注意,它已经出售了一款苹果手表,苹果手表的营销赞扬了将手机放在后面的魔力。

做对了,一个全面的运动推动更科学的技术方法的好处不会作为自身的利益,但与苹果公司的最佳愿景保持自己 - 作为一家公司,寻找利益的在另一个冷酷的,有时是不人道的行业中的人性。 Common Sense Media的创始人兼首席执行官James Steyer说:“我们如何与科技生活在一起是下一个半个世纪的文化问题。”他是研究儿童如何受媒体影响的非盈利组织。

他认为,苹果公司已经成熟了。 “这是每个人都在关心的事情 - 无论你是共和党还是民主党人,无论是自由派还是保守派,无论你住在旧金山还是比洛克西,小姐,你知道你和你的孩子是军备竞赛的一部分, “ 他说。

苹果上周发表声明说,它深深地关心“我们的产品如何使用及其对用户和周围人的影响”,并补充说,它在作品中有一些上瘾的特点。

苹果公司几乎没有谈论未来的产品,所以当我打电话时,它拒绝详细说明它的任何想法。让我们希望这是一个伟大的事情。